【 關於七天鑑賞期 】 

• 依照消費者保護法規定，消費者享有７天鑑賞期 。

• 鑑賞期並非試用期，欲退換貨之商品須保持全新狀態且包裝完整（含商品本體、配件及完整包裝）。

• 如遇寄錯商品或收到商品後因非人為因素之商品毀損、刮傷的瑕疵情況，請於七日鑑賞期內（完成取貨後隔日起計算）儘速通知本公司客服人員，將會與您確認訂單與商品瑕疵鑑定，並儘速協助您。

注意：襪子及毛巾商品屬於貼身物品，基於衛生考量與顧客權益，除商品本身瑕疵外、未拆封商品仍享有七天猶豫期之退貨權利。但已拆封（諸如下水、試穿的情形），依據【通訊交易解除權合理例外情事是用準則】，本公司無法接受退貨。

【 退貨&退款說明 】 

• 除商品瑕疵問題外，所有商品只允許換貨一次。
• 退回時請務必將商品完整包裝，確認退換貨產品不影響二次銷售，否則寄送過程商品受損，我們將無法為您辦理退換貨。 
• 退款將於您退貨後 14-21 天退款完成。
• 若您訂購時為信用卡付款、街口支付，會退刷至您的信用卡帳戶，由於銀行作業時間不同，預計在退刷後的 7-21 天後，您可以於信用卡帳單上看到退款明細，或可直接向發卡銀行進行查詢。
• 若您訂購時為超商代碼繳費、ATM轉帳、貨到付款，請提供銀行帳號，款項將會依訂單金額退款至您的帳戶中。

【 注意事項 】

• 完成訂購流程後，現貨商品 3-5 天出貨，客製商品及合作聯名商品例外，依訂單下單時間順序陸續寄出， 出貨後的 2-3 日工作天可送達指定地址 (不含週六日及國定例假日)。
• 如遇特定節日，如農曆過年、聖誕節等特定活動時，因出貨量較大，偶有物流業務量較大造成配送時程延誤，敬請見諒。